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GEZ-Zentrale Rufnummer kostenlos ├╝ber Festnetz?

3 min read

Jeder Haushalt muss theoretisch aufgrund der beschlossenen Haushaltsabgabe zahlen und daher auch mal Kontakt zur GEZ per Telefon kostenlos bekommen. Aber nicht nur, dass viele Nutzer den fr├╝heren Rundfunkbeitrag als unangemessen und zu hoch empfinden – auch f├╝r die Hotline muss mittlerweile bezahlt werden. Nur versteckt und mit etwas M├╝he gelingt auch der GEZ-Kontakt ├╝ber Telefon oder Handy kostenlos, so wie es hier im Artikel geschrieben steht. Einige Menschen haben sich sogar entschieden, ├╝berhaupt keinen Kontakt zur ehemaligen Geb├╝hreneinzugszentrale zu pflegen und im Gegenteil alles an Briefen zu entsorgen. Umso wichtiger ist es dann doch, die Hotline gratis f├╝r alle anzubieten und nicht noch die zu best├Ąrken, die eh schon gegen das “System” und alles, was einem aufoktruiert wird, sind.

Kontaktm├Âglichkeit zur Geb├╝hreneinzugszentrale muss frei sein

Die Service-Hotline der GEZ mit Beginn 01855.. ist von meinem Anschluss von Kabel Deutschland nicht erreichbar ÔÇô was ich ├╝brigens f├╝r ein Unding halte! Wie kann eine so gro├če und von vielen kontaktierte Institution wie die Geb├╝hreneinzugszentrale eine Telefon-Nummer haben, deren Vorwahl in vielen F├Ąllen erst mal freigeschaltet werden muss?! Zumal es sehr viele Menschen gibt, die eine Kontaktm├Âglichkeit zur Geb├╝hreneinzugszentrale sucht. Auch wenn es jetzt Haushaltsabgabe hei├čt, verbinden viele immer noch das mit dem alten Begriff und wollen Ihre Fragen oder ihrem ├ärger Luft machen. Daher ist eine f├╝r alle erreichbare Telefon-Nummer, die am besten nat├╝rlich kostenlos ist, zwingend notwendig. Jedes moderne Unternehmen hat heutzutage im Jahr 2016 eine 0800-Nummer, die f├╝r alle Anrufer gratis vom Handy oder aus dem Festnetz erreichbar ist.

NEWS 2016: Der Streit um den Rundfunkbeitrag geht vor dem Bundesverfassungsgericht in Karlsruhe weiter. Seine Kanzlei werde Verfassungsbeschwerde einlegen, sagte Sascha Giller von PWB Rechtsanw├Ąlte in Jena.

Quelle: Rundfunkbeitrag: GEZ-Gegner ziehen vors Bundesverfassungsgericht – FOCUS Online

Zu viel politischer Einfluss beim ZDF

Vieles dauert auf dem Post- oder Mail-Weg l├Ąnger und ist auch komplizierter als ein Anruf, bei dem man gleich alles schildern kann. Und auch gerade, wenn sich 2013 mit der zu hohen Haushaltsabgabe vieles ├Ąndert, pl├Ądiere ich sogar f├╝r eine g├Ąnzlich kostenlose GEZ Hotline. Auch wenn es jetzt vielleicht mal ein paar Cent g├╝nstiger wird, gibt es immer noch gen├╝gend ├ťbersch├╝sse und somit keinen Grund, dass man f├╝r eine Serviceleistung mit Mitarbeitern am anderen Ende noch zur Kasse gebeten wird die Mitarbeiter der einzelnen L├Ąnderanstalten, die von denen auch bezahlt werden, sollen ja nur Fragen und Antworten geben und nehmen.

Die GEZ-Kontaktzentrale muss her!

Vielleicht gibt es auch mal irgendwann ein Kontakt-Center, das einfach f├╝r alle Fragen in dieser Richtung zur Verf├╝gung steht und ├╝ber die Kan├Ąle Facebook, Twitter oder einem internen Nachrichtensystem mit Kunden-Login geschaltet ist. Dieses Prinzip, immer irgendwo anrufen zu m├╝ssen und in der Warteschleife zu verbleiben, geh├Ârt ins 20. Jahrhundert und das ist schon ein bisschen her.

Daher habe ich jetzt die scheinbar relativ unbekannte Festnetz-Variante herausgefunden, die man bequem von jedem Telefon aus anw├Ąhlen kann. Diese steht aber leider nirgends mehr auf den Briefk├Âpfen beziehungsweise Rechnungen der GEZ. Ich finde: Gerade wenn man von so vielen Menschen manchmal Geld ohne quasi Gegenleistung vom Konto nimmt (eine M├Âglichkeit des fairen Umgangs w├Ąre ja ein TV-Decoder), kann man sich auch kundenfreundlicher mit einer f├╝r alle erreichbaren Telefon-Nummer pr├Ąsentieren!┬áMan sollte seinen Kunden schon die Entscheidung ├╝berlassen, ├╝ber welche Nummer sie gerne anrufen wollen und nicht ├╝ber eine zentrale kostenpflichtige Nummer wie einer mit 0180 noch zus├Ątzliche Kosten zumuten. Es gibt sogar Telefonbetreiber, die diese Nummer gar nicht zulassen und man eine Fehlermeldung erh├Ąlt, wenn man bei der GEZ anrufen will. Aus diesem Grunde wird diese Nummer hier ver├Âffentlicht. Die Festnetz-Nummer f├╝r alle erreichbar ist:

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2 thoughts on “GEZ-Zentrale Rufnummer kostenlos ├╝ber Festnetz?

  1. voll verarsche , hab nen schreiben von there gez bekommen das ich eine rechnung begleichen soll, telefonnummer steht drauf, aber nicht zu erreichen"Sie d├╝rfen diese Nummer nicht anw├Ąhlen"! Auf there homepage there gez habe ich die telefonnummer erneut angew├Ąhlt, auch nicht zu erreichen….h├Ą├Ą├Ą├Ą?

  2. es ist ja irgendwie keine auskunft zu bekommen wie man die GEZ auf meinen namen bekomm
    es muss nur der name von richard fries auf brunhilde fries ge├Ąndert werden alles andere bleibt

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