Di. Nov 12th, 2019

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Fahrgäste melden per SMS Probleme

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Die Idee, die in Bezug auf den √∂ffentlichen Personen-Nahverkehr (+ Bahnnetz) steht ist folgende: Es sollte eine M√∂glichkeit f√ľr einen ausgew√§hlten Teil der Fahrg√§ste geben, per Handy und zum Beispiel einem Zahlencode per SMS, bestimmte Defizite oder interne und externe St√∂rungen direkt zu melden. Damit hiermit kein Unsinn betrieben wird, m√ľssten die Teilnehmer ein aktuelles polizeiliches F√ľhrungszeugnis vorlegen k√∂nnen und nat√ľrlich eine Monatskarte, √ľber die dann auch ein ‚ÄúAktivit√§ts-Bonus‚ÄĚ bei erbrachter Leistung in H√∂he von 5% bis 30% pauschal abgerechnet werden k√∂nnte. Je einfacher das mit der Belohnung, umso besser! 

Die SMS, die dann an eine speziell eingerichtete Stelle geht, k√∂nnte in folgenden F√§llen eingesetzt werden: Konfliktsituationen, √úbergriff, √úbervolle Busse / Bahnen, allgemeine Gef√§hrdungslage, Rolltreppen oder Fahrstuhl defekt, Graffiti und andere Besch√§digungen. So entsteht ein Informationsnetz verteilt √ľber eine gesamte Stadt und es kann gezielt und geplant vorgegangen werden, insbesondere auch bei kleineren Zerst√∂rungen sollte diese unverz√ľglich beseitigt werden ‚Äď sonst folgen schnell die n√§chsten.

Optimal w√§re dann die Erlaubnis, das Handy orten zu k√∂nnen, um noch schneller zu reagieren und gleich die Position festzuhaben. Denn die zunehmende Problematik liegt ja auch darin, dass es einigen an Engagement mangelt oder auch einfach die M√∂glichkeiten fehlen. Au√üerdem setzen viele Betriebe des √ĖPNV auf die sogenannte Zivilcourage und schieben so ‚Äďgewollt oder nicht- die Verantwortung f√ľr das Geschehen innerhalb ihres Betriebsgel√§ndes auf die Passagiere. Mit der oben genannten L√∂sung treffen sich beide ‚ÄúSeiten‚ÄĚ in der Mitte, weil man sich aufeinander zubewegt und schnell interagieren kann.

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